ek667: গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

ek667 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। এই নীতি ek667.app ওয়েবসাইট, Android অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমরা বিশ্বাস করি, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার। তাই যতটুকু প্রয়োজন ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করা হয় এবং স্পষ্টভাবে জানানো হয় সেটি কোন কাজে লাগে।

কী কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিষেবা চালু রাখতে ek667 নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করে:

তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

পেমেন্ট প্রসেসর (যেমন bKash বা Nagad) লেনদেন নিশ্চিতকরণের তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার করে। এই তথ্য শুধু আপনার ডিপোজিট ও উত্তোলন যাচাই করতে ব্যবহৃত হয়।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন ও পরিচয় যাচাই (KYC)
• bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
• প্রথম উত্তোলনের আগে পরিচয় নিশ্চিত করা
• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট প্রদান
• প্রযোজ্য বোনাস ও VIP সুবিধা হিসাব করা
• জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে চলা (১৮+ যাচাই)
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি উন্নতি ও বাগ সংশোধন

আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছেও শেয়ার করা হয় না।

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

ek667 শুধুমাত্র নিচের পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket ও Upay লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।
• গেম প্রদানকারী: Ezugi, JILI, Playtech, PG Soft, FA Chai ও CQ9 — গেম চালানোর জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি-রোধ সেবা: অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য প্রযুক্তিগত তথ্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে।

উপরের বাইরে অন্য কোনো ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হয় না এবং শেয়ার করার আগে আপনার স্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হবে।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

ek667.app ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে লগইন ও পেমেন্ট পরিষেবা ঠিকমতো কাজ করবে না।

তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার তথ্য সুরক্ষায় ek667 নিচের প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

• SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার TLS ১.৩ প্রোটোকলে এনক্রিপ্টেড।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — শুধু হ্যাশ ভ্যালু রাখা হয়।
• দুই-স্তর যাচাই: সন্দেহজনক লগইনে মোবাইল OTP যাচাই।
• সীমাবদ্ধ প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে নিয়মিত অডিট করা হয়।

তথাপি ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সাথে সাথে লাইভ চ্যাটে জানান।

তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকে

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও নিচের কারণে কিছু তথ্য রাখা হয়:

• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর।
• KYC দলিল: প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা মেটানো পর্যন্ত।
• প্রযুক্তিগত লগ: ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

উপরের মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামি করা হয়।

আপনার অধিকারসমূহ

ek667-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকার রয়েছে:

• প্রবেশাধিকার: আমাদের কাছে আপনার কোন তথ্য আছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সংশোধন: ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
• মুছে ফেলা: আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
• প্রক্রিয়া সীমিত করা: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
• বহনযোগ্যতা: আপনার তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার পর ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

ek667 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স দিয়ে এটি নিশ্চিত করা হয়।

আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্টের বিষয়ে সন্দেহ হলে লাইভ চ্যাটে জানান — সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।

নীতিমালা পরিবর্তন

ek667 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শুরুতে দেখানো হয়। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

যোগাযোগ

গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট: ek667.app-এর যেকোনো পেজের নিচে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৬ ঘণ্টার মধ্যে।

গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুরোধের জন্য চ্যাটে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখে শুরু করুন — এতে সঠিক দলের কাছে দ্রুত পৌঁছানো সহজ হয়।